Jak umožnit zaměstnancům podávat žádosti a hlášení

Datum poslední aktualizace: 29. 08. 2021

Nahradíte e-maily u vnitrofiremních žádostí a hlášení 

Určitě ve firmě řešíte spoustu komunikace pomocí e-mailů, kdy někdo o něco žádá (například o nové pracovní vybavení) nebo něco potřebuje oficiálně oznámit (například autonehodu nebo návštěvu lékaře). Takové situace vyřešíte pomocí našich "Žádostí a hlášení".

Jedná se o univerzální nástroj komunikace mezi zaměstnanci a firmou a je dostupný pro všechny zaměstnance ve firmě, kteří mají k intranetu. Váš administrátor může pomocí jednoduchého rozhraní vytvořit libovolnou žádost nebo formulář.

Jak podat hlášení nebo žádost

Jako přihlášený uživatel najdete vaše firemní formuláře v levém menu záložce "Žádosti a hlášení". Zde vyberte žádost nebo hlášení které potřebujete, vyplníte krátký formulář, nahrajte přílohu a potvrďte kliknutím na "Vytvořit". Formulář je automaticky zaslán odpovědným lidem ve vaší firmě ke schválení.

Všechny vaše aktivní žádosti které podáte, se zobrazují vlevo ve žlutém sloupci jako "Aktivní". Na této kartě kliknutím na šipku vedle "Aktivní" si můžete zobrazit také uzavřené a zrušené žádosti a hlášení. Po schválení nebo zamítnutí žádosti dostanete upozornění do inboxu. Pro vyhledání konkrétních žádostí a hlášení můžete využít pole na hledání. Hledat můžete ve sloupci se založenými žádostmi a hlášeními nebo když chcete žádost nebo hlášení založit a nemůžete danou žádost nebo hlášení najít.

Dokud nedojde k uzavření žádosti a hlášení, tak je možné k nim přidávat komentáře.

žádosti

Schvalování žádostí a potvrzování hlášení

Pokud jste nastavený jako schvalovatel, vidíte v levém menu záložku "Schvalování", kde najdete žádosti, které čekají na vaše schválení nebo potvrzení. Můžete zde využít vyhledávacích polí k rychlému nalezení konkrétní žádosti nebo hlášení. Najdete zde 3 různě barevné sloupce:

  1. Otevřené - zde najdete všechny žádosti nebo hlášení čekající na vyřízení, po otevření otevřeného hlášení klikněte po přečtení na "Potvrdit" a u žádosti vybíráte mezi "Ano" nebo "Ne" a potvrzením v řádce
  2. Uzavřené - zde najdete všechny vyřízené žádosti nebo hlášení, kde jste jako sledující nebo jako schvalovatel
  3. Zrušené - zde najdete všechny zrušené žádosti a hlášení, ať už k zrušení došlo zakladatelem nebo schvalovatelem z jakéhokoliv důvodu

Dokud nedojde k uzavření žádosti a hlášení, tak je možné k nim přidávat komentáře. Nahranou přílohu si kliknutím zobrazíte nebo si jí můžete stáhnout.

schvalování