Řízení IT

V tomto článku se dozvíte, co je to a co zahrnuje řízení IT ve firmě ...celý článek

Průvodce základy správy a údržby vašeho IT majetku a dalších provozních informací. ...celý článek

V tomto článku se dozvíte co je řízení IT majetku (ITAM) ...celý článek

IT manažer zajišťuje řízení IT ve firmě. Má na starosti jak stanovení strategie, směru, IT technologií a tak správu a... ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to IT helpdesk (service desk) a jak pomůže firmě řídit IT požadavky ...celý článek

V tomto článku se dozvíte co je údržba hardware a IT vybavení a majetku ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je smlouva o poskytování IT služeb ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, jak vytvořit požadavek na IT ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, jak plánovat údržbu softare ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, jak přidělit licenci software uživateli ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, jak předávat zaměstnancům IT vybavení ...celý článek

Řízení IT služeb je založeno na kvalitních informacích o IT majetku, katalogu IT služeb a řízení požadavků. ...celý článek

V tomto článku se naučíte, jak používat evidenci změn ...celý článek

Návod krok po kroku, jak vytvořit katalog IT služeb, jak popsat parametry služeb. ...celý článek

Tato evidence je určená zejména pro IT manažery k evidenci softwaru a aplikací, které u vás ve firmě používáte. ...celý článek

Požadavky slouží ke zjednodušení a napřímení komunikace mezi uživateli (zaměstnanci) a IT. ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co jsou to IT služby ...celý článek

Katalog IT služeb slouží pro popis všech IT služeb, které IT oddělení poskytuje zbytku organizace. ...celý článek

V tomto článku se naučíte, co je IT majetek ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co zahrnuje údržba IT ...celý článek

Tato evidence je určená pro IT manažery k evidenci síťových prvků jako jsou routery, brány, switche nebo další síťové... ...celý článek

Tato evidence je určená k evidenci UPS, zdrojů nebo přepěťových ochran. ...celý článek

Tato evidence je určená k evidenci počítačů, notebooků a tabletů ve vaší firmě. ...celý článek

Tato evidence je určená pro IT manažery k vedení užitečných provozních informací o serverech. ...celý článek

Tato evidence obsahuje další IT vybavení, které není v ostatních IT evidencích. ...celý článek

Tato evidence je určená zejména pro IT manažery nebo office manažery k evidenci tiskáren ve firmě. ...celý článek

V tomto článku se naučíte, co jou nakupované IT služby ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je SAM, software asset management ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co znamená řízení změn v řízení IT majetku (IT asset management) ...celý článek

V tomto článku se dozvíte co je CMDB a jak vám pomůže ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to ITSM ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to incident management ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to Service Request Management ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je SLA management ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to patch management a proč je důležitý ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, jaké jsou standardy IT managementu a jak je použít ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to ITIL ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co je to informační systém a z čeho se skládá ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co jsou informační technologie ...celý článek

V tomto článku se dozvíte, co typicky patří mezi hardware ...celý článek