Řízení IT

Témata

Základy řízení IT

V tomto článku se dozvíte, co je to a co zahrnuje řízení IT ve firmě ...celý článek

Základy řízení IT majetku (ITAM)

V tomto článku se dozvíte co je řízení IT majetku (ITAM) ...celý článek

Co dělá IT manager

IT manažer zajišťuje řízení IT ve firmě. Má na starosti jak stanovení strategie, směru, IT technologií a tak správu a... ...celý článek

IT helpdesk

V tomto článku se dozvíte, co je to IT helpdesk a jak pomůže firmě řídit IT požadavky ...celý článek

První kroky IT manažera

Průvodce základy správy a údržby vašeho IT majetku a dalších provozních informací. ...celý článek

Co patří mezi hardware

V tomto článku se dozvíte, co typicky patří mezi hardware ...celý článek

Plánování údržby hardware

V tomto článku se dozvíte co je údržba hardware a IT vybavení a majetku ...celý článek

Jak plánovát údržbu software

V tomto článku se dozvíte, jak plánovat údržbu softare ...celý článek

Co je patch management

V tomto článku se dozvíte, co je to patch management a proč je důležitý ...celý článek

Co jsou IT služby

V tomto článku se dozvíte, co jsou to IT služby ...celý článek

Co je Incident management

V tomto článku se dozvíte, co je to incident management ...celý článek

Co je IT majetek

V tomto článku se naučíte, co je IT majetek ...celý článek

Jak vytvořit požadavek na IT oddělení

V tomto článku se dozvíte, jak vytvořit požadavek na IT ...celý článek

Jak předávat zaměstnancům IT vybavení

V tomto článku se dozvíte, jak předávat zaměstnancům IT vybavení ...celý článek

Jak a proč řídit IT služby ve firmě

Řízení IT služeb je založeno na kvalitních informacích o IT majetku, katalogu IT služeb a řízení požadavků. ...celý článek

Co jsou nakupované IT služby

V tomto článku se naučíte, co jou nakupované IT služby ...celý článek

Jak vytvořit katalog IT služeb, krok po kroku

Návod krok po kroku, jak vytvořit katalog IT služeb, jak popsat parametry služeb. ...celý článek

Jak vytvářet vlastní formuláře IT helpdesku

Požadavky slouží ke zjednodušení a napřímení komunikace mezi uživateli (zaměstnanci) a IT. ...celý článek

Jak používat katalog IT služeb

Katalog IT služeb slouží pro popis všech IT služeb, které IT oddělení poskytuje zbytku organizace. ...celý článek

Jak používat evidenci software

Tato evidence je určená zejména pro IT manažery k evidenci softwaru a aplikací, které u vás ve firmě používáte. ...celý článek

Jak používat evidenci síťových prvků

Tato evidence je určená pro IT manažery k evidenci síťových prvků jako jsou routery, brány, switche nebo další síťové... ...celý článek

Jak používat evidenci UPS a zdrojů

Tato evidence je určená k evidenci UPS, zdrojů nebo přepěťových ochran. ...celý článek

Jak používat evidenci počítačů

Tato evidence je určená k evidenci počítačů, notebooků a tabletů ve vaší firmě. ...celý článek

Jak používat evidenci serverů

Tato evidence je určená pro IT manažery k vedení užitečných provozních informací o serverech. ...celý článek

Jak používat evidenci dalšího IT vybavení

Tato evidence obsahuje další IT vybavení, které není v ostatních IT evidencích. ...celý článek

Jak používat evidenci tiskáren

Tato evidence je určená zejména pro IT manažery nebo office manažery k evidenci tiskáren ve firmě. ...celý článek

Co je informační systém

V tomto článku se dozvíte, co je to informační systém a z čeho se skládá ...celý článek

Co jsou informační technologie

V tomto článku se dozvíte, co jsou informační technologie ...celý článek

Co je CMDB

V tomto článku se dozvíte co je CMDB a jak vám pomůže ...celý článek

Co je ITSM

V tomto článku se dozvíte, co je to ITSM ...celý článek

Co je ITIL

V tomto článku se dozvíte, co je to ITIL ...celý článek