Průvodce základy správy a údržby vašeho IT majetku a dalších provozních informací. ...celý článek
IT manažer zajišťuje řízení IT ve firmě. Má na starosti jak stanovení strategie, směru, IT technologií a tak správu a... ...celý článek
Požadavky slouží ke zjednodušení a napřímení komunikace mezi uživateli (zaměstnanci) a IT. ...celý článek
Katalog IT služeb slouží pro popis všech IT služeb, které IT oddělení poskytuje zbytku organizace. ...celý článek
Řízení IT služeb je založeno na kvalitních informacích o IT majetku, katalogu IT služeb a řízení požadavků. ...celý článek
Návod krok po kroku, jak vytvořit katalog IT služeb, jak popsat parametry služeb. ...celý článek
IT manager je jedna ze základních rolí v Aptienu. ...celý článek
Tato evidence je určená zejména pro IT manažery k evidenci softwaru a aplikací, které u vás ve firmě používáte. ...celý článek