Pojmy v obchodě a CRM

Témata

10 nejdůležitějších obchodních pojmů pro malé a střední firmy

Seznam 10 nejdůležitějších pojmů z obchodu pro malé a střední firmy ...celý článek

Co je řízení vztahů se zákazníky (CRM)

V Aptien CRM u můžete vést informace o zákaznících i smlouvách a díky propojení s veřejným rejstříkem můžete automati... ...celý článek

Co je obchodní proces

V tomto článku se dozvíte, co je obchodní proces a jaké má základní fáze ...celý článek

Co je suspect

Suspect znamená vyhlédnutý zákazník. Je to vyhlédnutý zákazník na trhu, o kterém se domníváte, že by mohl chtít váš p... ...celý článek

Co je prospect

Prospect je potenciální zákazník, zájemce, který projevil určitou úroveň zájmu nebo zapojení s vaším produktem nebo s... ...celý článek

Co je ICP, ideální zákazník

Ideal Customer Profile (ICP) je podrobný popis ideálního zákazníka, který má největší pravděpodobnost stát se dlouhod... ...celý článek

Co je lead

V tomto článku se dozvíte, co je lead - potenciální zákazník ...celý článek

Co je obchodní příležitost

V tomto článku se dozvíte co je to obchodní příležitost ...celý článek

Co je obchodní plán - pipeline

V tomto článku se dozvíte, co je to obchodní pipeline, obchodní plán ...celý článek

Co je to obchodní trychtýř

V tomto článku se dozvíte, co je to obchodní trychtýř, k čemu slouží a jaké jsou jeho fáze. ...celý článek

Co je Lead Management

V tomto článku se dozvíte, co je řízení leadů a co obchodní proces zahrnuje. ...celý článek

Co je Account

Account represents a business entity or organization that a company interacts with. ...celý článek

Co je Account Management

Account Management se týká procesu udržování vztahů s významnými klienty ...celý článek

Co je kvalifikace leadů

V tomto článku se dozvíte, co je to kvalifikace leadů a k čemu je. ...celý článek

Co je upselling

Upselling je prodejní technika, při které zákazníka povzbuzujete k nákupu vyšší, vylepšené nebo prémiové verze produk... ...celý článek

Co je Cross-Selling

Cross-selling je prodejní technika, při které zákazníka povzbuzujete k nákupu dalších, doplňkových nebo souvisejících... ...celý článek

Kdo je obchodní profesionál

Obchodní profesionál je člověk, který se zabývá prodejem výrobků nebo služeb. ...celý článek

Kdo je obchodní manažer

V tomto článku se dozvíte, kdo je obchodní manažer - šéfuje celému obchodnímu týmu ...celý článek

Kdo je obchodní zástupce

V tomto článku se dozvíte, kdo je a co dělá obchodní zástupce. Jaká je pracovní náplň obchodního zástupce. ...celý článek

Kdo je Account Manager

V tomto článku se dozvíte, kdo je account manažer - obchodník odpovědný za konkrétní klienty. ...celý článek

Co je Account-Based Sales

Account-Based Sales (ABS) nebo Account-Based Selling je prodejní přístup, který se zaměřuje na budování a udržování v... ...celý článek