Kdo je obchodní zástupce

Datum poslední aktualizace: 15. 06. 2025

Obchodní zástupce vysvětlený lidsky jednou větou

  • Obchodní zástupce je obchodník, člověk, který nabízí a prodává produkty nebo služby firmy zákazníkům

Vysvětlení, kdo je a co dělá obchodní zástupce

Obchodní zástupce je zodpovědný za prodej produktů nebo služeb zákazníkům, identifikaci potenciálních zákazníků a udržování vztahů se zákazníky. 

Popis práce obchodního zástupce

  • Znalost produktů: Rozumí vlastnostem a výhodám produktů nebo služeb, které nabízí a umí je vysvětlit.
  • Generování obchodních příležitostí, leadů: Identifikuje a kontaktuje potenciální zákazníky.
  • Prodejní prezentace: Představuje prodejní nabídky a prezentace potenciálním klientům.
  • Zákaznická podpora: Odpovídá na dotazy zákazníků a řeší problémy.
  • Dokumentace prodeje: Udržuje záznamy o prodejích a interakcích se zákazníky.
  • Budování vztahů: Rozvíjí a udržuje pozitivní vztahy se zákazníky.
kdo je obchodní zástupce