Správa, údržba a přehled počítačů ve firmě a informací k nim
Tento organizér použijete při řízení a správě vašeho IT majetku a to konkrétně k evidenci všech vašich PC, počítačů, notebooků nebo tabletů. Zde vedete jejich centrální evidenci a pro každý počítač také praktické informace pro jeho údržbu a správu. Můžete hlídat záruční lhůty, životnost baterií u notebooků, umístění, vést záznamy údržby a oprav a vést informaci o ekologické likvidaci počítačů.
- Vedení potřebných provozních informací ke každému počítači
- Vedení informací a protokolů o umístění, přidělení, předání nebo vrácení počítače
- Hlídání záruční doby nebo termínů ukončení leasingu
- Bezpečnostní informace, jako je například přístup admina, heslo do BIOS a podobně
Jak vám Aptien pomáhá se správou počítačů?
Excel je skvělý začátek, ale pro IT zařízení rychle narazí na limity. Jakmile máte více lidí a počítačů, začne vznikat chaos a nikdo neví, která tabulka je aktuální. Aptien funguje jako IT Asset Inventory – jedno místo pravdy, kde je u každého počítače jasné: kdo ho má, v jakém je stavu, co bylo vydáno za příslušenství a co se má vrátit při odchodu z firmy. Navíc k zařízení rovnou vidíte požadavky i servisní historii, takže se problémy řeší rychleji a bez dohledávání v e-mailech.
Centrální přehled všech počítačů
- Dostanete jedno místo pravdy, v Aptien máte vždy aktuální přehled
- Vedete zde i bezpečnostní informace, jako je například přístup admina, heslo do BIOS a podobně
IT helpdesk - hlášení závad, problémů počítačů a požadavků na ně
- Hlášení problémů a poruch přímo ke každému počítači (méně e-mailů, rychlejší řešení)
- Zaměstnanec nahlásí problém ke svému počíta či IT vidí historii i kontext — opravy a výměny jsou rychlejší.
Údržba a provozní deník počítačů (servis, opravy, záruky)
- Hlídání termínů záruky počítačů
- Vedení provozního deníku u každého počítače: informace o výměnách disků, opravách a všech servisních zásahů.
Předávání počítačů při nástupu i odchodu
- Přiřazení i vrácení počítače je snadno dohledatelné: co bylo vydáno, v jakém stavu, včetně příslušenství — méně ztrát a dohadů.
- Předávání počítačů novým zaměstnancům i odevzdávání počítačů na konci pracovního poměru