CMDB (Configuration Management DataBase, konfigurační databáze) je centrální úložiště, kde ukládáte informace o vašem IT vybavení, a slouží také pro správu konfigurace IT zařízení.
- CMDB poskytuje společné místo pro ukládání dat spojených s IT majetkem
- Aktiva IT se nazývají konfigurační položky (CI), které jsou základními stavebními kameny CMDB
CMDB umožňuje organizovat aktiva IT
CMDB uchovává informace o softwaru, hardwaru, serverech, noteboocích, softwarových licencích, tiskárnách, síťových komponentách, dalším IT vybavení a jejich vztazích.
- pomáhá sledovat celé prostředí IT ve společnosti
- umožňuje manažerům IT porozumět všem závislostem mezi prostředky IT.
- umožňuje sledovat a řídit změny v prostředí IT
CMDB umožňuje řídit služby IT
Dodávání, správa a podpora služeb IT vyžaduje udržování dobře organizovaného prostředí IT v databázi CMDB.
- spolehlivé centrální úložiště IT, znalost a porozumění IT aktivům je základem pro správu IT služeb
- ITSM zahrnuje řízení celého životního cyklu IT majetku, od pořízení až po vyřazení
- Správná organizace prostředků IT zajišťuje efektivní využití, kontrolu nákladů, dodržování předpisů a účinnou podporu
- ITSM zahrnuje řízení služeb, jako je řešení incidentů, řízení změn, založené na správě aktiv (CMDB)
Jak může Aptein pomoci s CMDB
Pokud se vaše databáze CMDB skládá z několika vzájemně propojených úložišť, která lze snadno rozšiřovat a přizpůsobovat.
- Software – zde máte informace o vašich aplikacích a veškerém software ve firmě
- Servery mohou být virtuální nebo fyzické servery, jsou to výkonné systémy, které spravují síťové zdroje, usnadňují ukládání dat a poskytují služby více uživatelům
- Síťové vybravení - síťová zařízení, která umožňují připojení a komunikaci mezi zařízeními v rámci místní sítě (LAN) nebo připojení na internet (WAN) a usnadňují přenos dat.
- Osobní počítače jsou všechna zařízení, která každodenně používají zaměstnanci ke své práci, zahruje stolní počítače, notebooky, tablety
- UPS a záložní zdroje jsou záložní napájecí zdroje, které poskytují dočasné napájení v případě výpadku proudu nebo kolísání napětí a chrání IT majetek před potenciálním poškozením.
- Tiskárny jsou zařízení pro tisk
- Katalog služeb IT
- Ostatní IT vybavení jako jsou monitory, klávesnice a myši