V Aptien jsou tři typy licencovaných uživatelů
- Manažer je určený pro pracovníky, kteří řídí práci, dokumenty a informace a mají k dispozici plnou verzi systému
- Aktivní zaměstnanec je určený pro běžné zaměstnance
- Host je určený pro externí pracovníky, tedy dodavatele, servisní techniky, a podobně
