CRM pro solární instalační firmyInformace o všech instalacích na jednom místě
Organizér solárních instalací a zakázek je určený pro firmy, které dodávají FVE elektrárny a řeší instalace a potřebují práci na instalacích řídit a koordinovat a mít všechny informace kolem instalací na jednom místě a udržovat informace o použitých komponentách pro servis a údržbu. Dobře vedená evidence instalací a zákazníků vám pomůže:
- Poskytovat kvalitní servis a údržbu
- Rychle dohledat, co bylo kde nainstalováno
- Zajistit záruční a pozáruční opravy
- Mít přehled o projektech a technikách
- Budovat důvěru zákazníků a profesionální přístup
Co byste měli evidovat u každé FVE instalace
- Detaily instalace, použitých komponentách a jejich konfiguraci
- Nainstalovaná sériová čísla (pokud jsou k dispozici)
- Popis lokace na místě (část střechy, řada pozemní montáže atd.)
- Detaily umístění a instalace panelů a konstrukce (orientace, úhel sklonu)
Zákazník a lokalita
- Jméno a adresa zákazníka
- Telefon a e-mail
- GPS souřadnice nebo přesné umístění instalace
- Typ objektu (rodinný dům, firma, hala)
Technické parametry instalace
- Datum montáže
- Výkon systému (např. 9,2 kWp)
- Typ a počet panelů
- Typ měniče / střídače
- Baterie (typ, kapacita)
- Typ montážní konstrukce (např. střešní, šikmá, pozemní)
- Připojení k distribuční síti (ANO/NE, distributor)
Dokumentace
- Projektová dokumentace (PDF)
- Fotodokumentace instalace
- Protokoly o uvedení do provozu
- Záruční listy komponent
- Revizní zprávy
Servisní historie
- Datum pravidelných kontrol a údržby
- Záznamy o provedených revizích a údržbě
- Záznamy o reklamacích, výměnách, opravách
Při instalaci: Použijte kontrolní seznam
- Co by měl váš instalační tým udělat:
- Naskenujte nebo vyfoťte sériové číslo každého panelu
- Ověřte, že model a výkon (wattáž) odpovídají objednávce
- Poznamenejte si přesné umístění (např. Střecha A, Řada 1, Panel 5)
- Synchronizujte data s vaším centrálním evidenčním systémem (aplikace, tabulka apod.)
Po instalaci: Udržujte záznamy aktuální
- Zaznamenávejte veškeré výměny, opravy nebo upgrady
- Zaznamenejte historii servisu pro každý panel (pokud je k dispozici)
- Uchovávejte data vypršení záruky a podpůrné dokumenty
- Zpřístupněte data svému servisnímu týmu
Jak vám Aptien pomůže s řízením instalací
Pro každou jednotlivou stavbu můžete zadávat úkoly, zadávat zápisy z jednání a průběžně sledovat plnění projektových úkolů, evidovat dokumentaci stavby na jednom místě tak, aby byla přístupná všem, kdo se na stavbě podílí.
- Řízení práce a úkolů na instalacích
- Vedení zápisů z jednání kolem staveb
- Automatické hlídání milníků a termínů staveb
- Vedení stavební dokumentace
- Vedení fotodokumentace stavby
- Řízení dodavatelů stavby a sdílení dokumentů s nimi
- Hlášení požadavků a změn na stavbě: zde budete mít místo, kde budou všechny hlášení a požadavky, neztratíte v tom