Jak vést evidenci zákazníků

Datum poslední aktualizace: 05. 02. 2025

Jak vám pomůže evidence zákazníků v Aptien 

Centralizovaná databáze zákazníků

  • Centralizované informace poskytují jsou váš jediný zdroj pravdy kolem zákazníků
  • Vedení kontaktních informací i informací z jednání

Řízení zakázek a dodávek

  • Evidence zakázek

Komunikace a spolupráce se zákazníky

  • Poskytuje centralizovanou platformu pro všechny interakce související s dodavatelem.
  • Objednávání a přebírání dodávek formou úkolů

Řízení incidentů se zákazníky

  • Usnadňuje nahlášení problému, rychlé řešení a jejich dokumentaci
  • Řešení havarijních situací a hlášení závad, a nekvality dodávek