Procesy řízení jsou všechny procesy a činnosti ve firmě, jejichž předmětem je běh a fungování organizace, firmy jako celku. Zahrnují veškeré procesy a činnosti, které ve firmách provádějí manažeři na všech úrovních řízení.
Patří sem všechny manažerské činnosti od strategického plánování až po operativní řízení a vše s tím související. Jejich účelem je zajištění zájmů vlastníků organizace. Mezi řídící procesy patří zejména:
- Strategické řízení organizace - tedy strategie, plánování a rozpočet a zajištění rozvoje
- Řízení provozu - tedy organizace práce a provozu a každodenních činností
- Řízení rizik a shody (GRC) - řízení, rizik, bezpečnosti a souladu
- Řízení kvality - zajištění kvality a zlepšování fungování
- Vnější vztahy - komunikace a vztahy s okolním prostředím i uvnitř firmy
- Řízení týmu - řízení podřízených pracovníků
Další procesy ve firmě
Kromě řídících procesů má každá organizace a firma také
- hlavní procesy, které vytváří hodnotu a
- podpůrné procesy, které zajišťují zdroje a hladký chod ostatních procesů.
Kdo je odpovědný za řídící procesy
- Řídící procesy probíhají na všech úrovních řízení - nejvyššího, středního i nižšího management
- Podle velikosti firmy jsou do jednotlivých úrovní řízení rozložené
- Procesy řízení provozu se týkají středního a nižšího managementu
- Každý manažer, kromě svěřené oblasti vždy řídí svůj tým
Jak Aptien pomáhá s řízením firmy
Aptien jako organizační software pomáhá s celou řadou oblastí, hlavně řízením lidí, manažerskou personalistikou, správou majetku, smluv i směrnic nebo také s řízením projektů a úkolů. Firmy je využívají jak pro strategické řízení, tak pro řízení každodenních úkolů, práce, projektů, řízení lidí a personalistiku, tak třeba pro správu pracovního vybavení, strojů a přístrojů.
Strategické řízení
- Stanovení cílů organizace, rozpad na podcíle
- Sledování plnění strategických cílů
- Řízení strategických úkolů
- Řízení strategických projektů
Řízení provozu, práce a úkolů
- Řízení úkolů
- Řízení lidí, týmu a každodenních úkolů
- Office management a organizování práce
Řízení rizik, shody a governance (GRC)
- Řízení rizik a shody
- Podporuje řízení vnitřní předpisové základny, správu směrnic a pracovních postupů
Řízení projektů
Řízení lidských zdrojů
- Řízení lidí a manažerská personalistika
- Nástup a odchod zaměstnance
- Řízením týmu
- Podporuje seznamování zaměstnanců se směrnicemi
Řízení práce a úkolů
- Vidět přehled úkolů v organizaci
- Řídit tým podřízených manažerů
- Máte také přehled o všech lidech ve vaší organizační jednotce.
Řízení a správa majetku
Řízení dodavatelů
Řízení kvality a bezpečnosti
- Řízení procesů dle ISO 27001
- Řízení bezpečnosti dle NIS2
- Systém řízení dle ISO 9001