Zaměstnanecká samoobsluha (anglicky ESS - Employee Self Service) umožňuje a usnadňuje zaměstnancům mnoho úkolů souvisejících s jejich zaměstnaneckým vztahem a prací, jako je aktualizace osobních údajů, přijímání informací od firmy, komunikace s manažery, přístup k informacím o firemních benefitech, stahování výplatních pásek, žádosti op dovolenou nebo podání jakékoli jiné žádosti či zprávy. Samoobsluha zjednodušuje mnoho procesů, které byly kdysi převážně papírové a mohou být digitalizovány a udržovány zaměstnanci namísto administrativních pracovníků.
Jak vyřešit samoobsluhu zaměstnance ve střední firmě?
Vyberte vhodný nástroj, jako je Aptien, který vám nabídne samoobsluhu zaměstnance jako přirozenou součástí firemního intranetu a pracovního prostředí a umožní zefektivnit komunikaci mezi zaměstnanci, manažery a personálním oddělením:
- minimalizovat potřebu zásahů personálního oddělení
- digitalizaci a automatizaci rutinních procesů
- umožní vzdálenou komunikaci mezi zaměstnancem a firmou
- umožní aktualizaci osobních informací
- automatizaci manuální, rutinní práce s opakovanou dokumentací
- slouží jako pracovní stůl pro zaměstnance
Co umožní a jaké jsou klíčové vlastnosti samoobsluhy pro zaměstnance?
Co umožní samoobsluha zaměstnanci?
- správu a online přístup k osobním informacím a dokumentům
- aktualizovat osobní údaje a další změny v osobní složce, jako jsou významné životní události, přímo v systému bez nutnosti obíhat kanceláře
- podávání různých žádostí a požadavků souvisejících s prací, jako je žádost o dovolenou, práci z domova (home office) nebo neschopenky.
- hlásit pracovní absence a lékařské prohlídky
- potvrzování převzetí pracovních pomůcek (notebooky, ochranné pomůcky)
- možnost vybírat benefitní programy nebo vzdělávací kurzy
Správa dokumentů a vzdělávání:
- Uložte veškeré důležité směrnice a dokumenty na jedno přístupné místo.
- Zaměstnanec si je může sám přečíst a systémově potvrdit jejich prostudování
Výhody samoobsluhy pro zaměstnance
- zaměstnanecké samoobslužné systémy šetří čas na komunikaci
- zefektivnit komunikaci mezi zaměstnanci, manažery a personálním oddělením
- zefektivňuje zpracování požadavků zaměstnanců
- dává zaměstnancům větší autonomii při správě svých osobních informací
- pomáhá, aby se zaměstnanci cítili lépe propojeni s jejich organizacemi a byli produktivnější
- snižuje závislost zaměstnanců na HR oddělení
- snižuje pracnost na opakujících se pracovních úkolech
- umožní přístup k výplatním páskám
- umožní odesílání žádosti, žádosti, HR, IT nebo jiných formulářů několika kliknutími
- zobrazuje kalendář svátků, požádat o dovolenou, zkontrolovat informace o docházce
- umožňuje přístup k firemním dokumentům, směrnicím nebo manuálům
- zefektivňuje komunikaci s kolegy a manažery
Výhody samoobsluhy pro firemní HR a manažery
- snižuje odesílání a odpovídání na e-maily o 90 %
- zaměstnanecké samoobslužné systémy šetří čas HR administrátorům
- umožní shromažďování vstupních dokumentů s nulovým úsilím
- usnadňuje aktualizace informací o zaměstnancích bez zásahu personalisty nebo zasílání e-mailů
- snižuje pracnost na opakujících se personálních úkolech, zejména rutinní ruční úkony
- uvolňuje cenné kapacity personalistů pro strategickou práci
- zefektivňuje pracovní postupy mezi zaměstnanci a manažery
- standardizuje procesy a jednotné prosazování zásad
- umožní snadný digitální přístup ke všem potřebným lidem, procesům, informacím a dokumentům.