Definice služeb facility managementu
Služby Facility managementu zahrnují služby a činnosti, které zajišťují efektivní a bezpečný provoz fyzických prostor, majetku a infrastruktury společnosti. Tyto služby se zaměřují na vytváření a udržování optimálního prostředí pro zaměstnance, zákazníky a provoz firmy
Klíčová charakteristika služeb facility managementu a správy majetku
- Provozní podpora: Zajišťuje, aby budovy, zařízení a systémy fungovaly správně a spolehlivě.
- Zaměření na zaměstnance: Poskytuje zaměstnancům bezpečný, pohodlný a produktivní pracovní prostor.
- Compliance-Focused: Řeší regulační požadavky týkající se bezpečnostních, zdravotních a ekologických norem.
Základní funkce služeb správy majetku
Služby Facility managementu lze rozdělit do dvou hlavních oblastí:
Hard Services: Údržba fyzické infrastruktury a vybavení
- Údržba topení, ventilace a klimatizace.
- Elektroinstalace a vodoinstalace
- Opravy a údržba budov
- Bezpečnostní systémy (např. CCTV, kontroly přístupu)
Soft Services: Netechnické služby, které zvyšují pohodlí a funkčnost pracoviště
- Úklidové služby
- Odpadové hospodářství a recyklace
- Catering nebo spíž
- Podpora recepce a recepce
Účel služeb facility management
Primární cíle jsou:
- Zvýšení provozní efektivity: Zajistěte hladký provoz zařízení, abyste předešli poruchám.
- Zajištění bezpečnosti a shody: Zajišťují dodržení bezpečnostních a regulační podmínek, požadavků a norem na pracovišti.
- Podporují produktivitu zaměstnanců: Zajišťují čisté, organizované a dobře udržované a vybavené pracoviště .