Co musíte předložit při kontrole krajského úřadu
Krajský úřad se zaměřuje na legislativní a provozní podmínky ordinace. Mezi hlavní body kontroly KÚ patří:
Oprávnění k poskytování péče
- Zda ordinace poskytuje pouze ty služby a obory, které má oficiálně schválené v registraci.
Způsobilost a kvalifikaci lékařů a sester
- Kontroluje způsobilost personálu k výkonu zdravotnického povolání
- Například: diplomy, kvalifikace, registrace, specializace a certifikáty personálu.
Zdravotnické přístroje
- Kontroluje evidenci přístrojů, výrobní čísla, návody, označení přístrojů
- Kontroluje jestli je prováděný servis, BTK, kalibrace, revize a servisní protokoly
Věcné a technické vybavení ordinace
- Kontrolují, zda ordinace splňuje vyhlášku o vybavení a splňuje prostorové parametry
- Například: vyšetřovací lehátko, umyvadla, lednice, sterilizační technika, resuscitační vybavení
Nakládání s léčivy a vakcínami
- Kontrolují: skladování, teploty, expirace, vedení evidencí, reakci na vadné šarše
Zdravotnická dokumentace
- Způsob jejího vedení, bezpečné uchovávání, správná skartace a dodržování návaznosti péče (předávání zpráv).
- Například: úplnost zápisů, identifikaci pacienta, podpisy, archivaci, dobu uchování, zabezpečení dokumentace
- Informované souhlasy: formuláře, podpisy, poučení pacientů, správné založení do dokumentace
Ochrana osobních údajů
- Kontrolují například: zabezpečení dokumentace, uzamykatelné skříně, přístupová práva, přístup do ordinace, přístup do informačního systému
Stížnosti pacientů a nežádoucí události
- Kontrolují: zda existují postupy, zda existuje evidence a způsob jejich vyřizování
- Například: evidence stížností, evidence incidentů, nápravná opatření
Další povinnosti a předpisy o cenách a poplatcích
- Zda ordinace nevybírá nezákonné poplatky za péči hrazenou ze zdravotního pojištění.
- Plnění oznamovacích povinností: Hlášení změn v personálu, přístrojích či přerušení provozu úřadu ve stanovených lhůtách
Jak zajistit podklady pro kontrolu krajského úřadu
Aptien pomůže ordinaci při kontrole krajského úřadu v těchto oblastech:.
- Zaměstnanci a personální agenda
- Vedení směrnic a pracovních postupů
- Evidence zdravotnických přístrojů, jejich dokumentace a BTK
- Evidence zdravotnických prostředků, vakcín, léků a hlídání jejich expirací
- Provoz ordinace
- Evidence neshod a stížností
- Řízení rizik ordinace
Podívejte se sem na to, s čím může Aptien při kontrole krajského úřadu pomoci