Firemní operativa kolem lidí (anglicky People Operations nebo jen People Ops) je řízení práce lidí a všech dalších činností kolem lidí v celé organizaci tak, aby podporovala angažovanost a produktivitu zaměstnanců. Je to činnost, která spadá nejen pod HR oddělení, ale zahrnuje kompletní rozvoj zaměstnanců, zapojení, pracovní vybavení, pracovní prostředí a udržení lidí ve firmě.
- Rozvoj lidí, jejich vzdělávání a shodu
- Rozvoj a zdokonalování jejich pracovního prostředí a vybavení
- Řešení výkonnosti pracovníků
- Řešení konfliktů na pracovišti
- Řešení požadavků zaměstnanců
Kdo je do firemní operativy zapojený
Do firemní operativy jsou zapojeni nejčastěji:
- HR oddělení
- Liniový manažer, přímý nadřízený manažer
- IT oddělení
- Facility management