Plán obnovy po havárii (anglicky Disaster Recovery Plan, DRP) je dokument, který popisuje, jak se má organizace po neplánovaném incidentu chovat a obnovit práci. Plán obnovy je jednou ze součástí krizového řízení a kontinuity provozu.
Proč je plán obnovy po havárii důležitý
Při závažném incidentu, nehodě nebo nějakém rozsáhlém výpadku vzniká stresová situace, při které mohou pracovníci volit pracovní postupy, které nejsou optimální z hlediska spotřeby času ani kvality řešení. Předem a v klidu zpracovaný plán obnovy tyto nedostatky jasně definuje postup, které pomáhá stresové "zkratky" odstranit a všem zúčastněným dává vodítko, jak postupovat. Pomáhá tak obnovit situaci do normálu, výrazně zkracuje dobu zásahu, snižuje chybovost a rizika ze zanedbání důležitých souvislostí.
Ve kterých oblastech se plán obnovy využívá
Nejčastěji se používá v IT v souvislosti s obnovou dat ze zálohy, ale plán obnovy v praxi existuje také pro infrastrukturu, například při výpadku elektřiny. Lze jej použít v takových situacích, kde existuje záloha (například data) nebo záložní varianta (například generátor elektřiny)
- Organizace by měla mít vytvořené plány obnovy pro nejpravděpodobnější havárie s největším dopadem na činnost organizace
- Plán obnovy počítá s využitím zálohy nebo záložní varianty provozu
- Obnova se může týkat i výrobního procesu, například při výpadku dodávky energií
Co plán obnovy po havárii obsahuje
Musí dát všem zúčastněným jasný plán co mají dělat a co použít. MInimálně by měl obsahovat následující:
- Umístění a popis záloh nebo záložní varianty
- Kontaktní nebo přístupové údaje k záloze
- Jak zálohu aktivovat, jakým způsobem ji použít
- Pořadí obnovy jednotlivých komponent systémů
- Způsob ověření úspěšného obnovení ze zálohy
- Další postup po obnově