Rozdíl mezi pracovními postupy a směrnicemi
- Směrnice definují organizační pravidla a očekávání, zatímco pracovní postupy popisují jak postupovat konkrétně při plnění úkolů v rámci těchto pravidel
- Směrnice jsou obvykle platné pro všechny zaměstnance
- Pracovní postupy jsou typicky vztažené ke konkrétní pracovní pozici
Směrnice
- Směrnice je zastřešující typ dokumentu, který stanovuje pravidla, povinnosti a struktury uvnitř firmy.
- Směrnice = Co a proč
Pracovní postupy
- Pracovní postupy jsou podrobné návody, typicky pro konkrétní proces nebo činnost. Je to podrobný seznam kroků, které musí pracovních v daném procesu vykonávat
- pracovní postup = Jak