Tento článek je určený pro Administrátory.
Jak to funguje
Cena za pronájem řešení se automaticky zúčtuje podle zvoleného fakturačního období a termínu platnosti vaší licence.
- Při navýšení počtu licencí nebo aktivaci doplňku v průběhu období vám bude poměrná část ceny (za zbývající dny do konce období) doúčtována v příští faktuře, nebo stržena z karty ihned (dle nastavené platební metody).
- Při snížení počtu licencí zůstávají stávající přístupy aktivní do konce předplaceného období a k faktické změně ceny dojde od dalšího cyklu.
Máte nejasnosti ohledně vyúčtování nebo potřebujete poradit s výběrem správného plánu? Náš tým je vám k dispozici na support@aptien.com. Rádi s vámi probereme individuální nastavení pro vaši firmu.
Tento návod vás provede postupem, jak spravovat vaše aktivní předplatné v Aptienu. Ať už potřebujete navýšit či snížit počet uživatelů, změnit úroveň vašeho plánu (např. přechod na Enterprise) nebo aktivovat doplňkové moduly a úložiště, vše zvládnete na několik kliknutí v zákaznickém portálu.
Krok 1: Zahájení úpravy
- Přejděte do Administrace
- Zvolte sekci Platby
- Přejděte na kartu Moje předplatné. Zde vidíte přehled vašeho aktuálního nastavení. Pro provedení jakýchkoliv změn klikněte na tlačítko Upravit předplatné.
Krok 2: Provedení změn (Uživatelé, Plány, Doplňky)
V režimu úprav můžete měnit několik parametrů najednou:
- Změna počtu uživatelů: U vašeho plánu použijte tlačítka + a - v poli MNOŽSTVÍ, nebo zadejte počet
- Změna plánu: Pokud chcete přejít na jiný balíček služeb, vyberte jej v rozbalovací nabídce u správy uživatelů.
- Aktivace doplňků: V sekcích Doplňkové přístupy nebo Doplňky a pluginy aktivujte požadované funkce (např. Datové schránky nebo extra úložný prostor) přepínačem nebo nastavením množství.
Krok 3: Kontrola a uložení změn
Před finálním potvrzením si zkontrolujte pravý sloupec se Shrnutím:
- Všechny modifikované položky jsou označeny oranžovým štítkem ZMĚNĚNO.
- Systém okamžitě přepočítá novou cenu v poli Celkem (bez DPH).
Pokud přehled odpovídá vašim požadavkům, dokončete proces:
- Klikněte na zelené tlačítko ULOŽIT ZMĚNY (SAVE CHANGES).
- Pokud chcete proces přerušit bez uložení, zvolte ZAHODIT ZMĚNY.