Tato evidence je určená pro firmy, které opravují nebo servisují zařízení, přístroje nebo cokoliv jiného svých zákazníků. Umožňuje převzít daný předmět od zákazníka, vytvořit automaticky předávací protokol doplněním informací a stejně tak po dokončení opravy nebo údržby vytvořit protokol o předání opraveného nebo servisovaného zařízení zpět zákazníkovi.
Stejně tak umožní mít na jednom místě mít veškerou dokumentaci, která se zařízení týká, tedy například zakázkový list, ale také manuál nebo prohlášení o shodě. To je důležité hlavně pro situace, kdy se zákazníkovi o daný přístroj staráte dlouhodobě.
- zahrnuje všechny aktivity od chvíle, kdy vám zákazník zadá objednávku až po její doručení a uzavření
- zadání nových zakázek
- hlídání termínů doručení zakázky
- předávací protokoly zakázek
Vhodné pro různé typy servisních zakázek
- Vhodné pro zakázky, které jsou postavené na převzetí předmětu zakázky od zákazníka (oprava, servis)
- Pro zakázky, kde potřebujete automaticky generovaný předávací a přebírací protokol
Různé typy servisních zakázek
- Zakázky údržby
- Zakázky opravy
- Zakázky pro instalaci zařízení
- Revizní zakázky
- Zakázky kalibrace