zvládněte to lidsky

Řízení vztahů se zákazníky

Jednoduchý software pro řízení vztahů se zákazníky vám pomáhá mít každý den přehled ve vaší obchodní činnosti a řídit vztahy s vašimi zákazníky. Je to obchodní software, jednoduchá evidence či databáze kontaktů a zákazníků, kde si vedete všechny potřebné a důležité informace o vašich zákaznicích a zakázkách a kontaktech s nimi.

balancujte bezpečí personálních dat a přehlednost
Snadná evidence zákazníků

Řízení vztahů se zákazníky může být obtížné, zejména s růstem objemu vašich zákazníků. Přestaňte přeskakovat mezi více systémy a nechte vše od e-mailové konverzace až po schůzky do sebe zapadnout jako ruka a rukavice.

Přehled o zákaznících a obchodních příležitostech

Nahradíte hromadu excelovských tabulek jednoduchým softwarem, který vám dodá jistotu a přehled nad celou vaší firmou.

Zápisy ze schůzek i upozornění na aktivity

Třiďte, sledujte nebo organizujte veškeré záznamy v softwaru založeném na cloudu. Je to bezpečné a dostupné odkudkoliv.

Jakýkoliv druh obchodní příležitosti

Bez limitu na počet druhů záznamů si můžete prostředí upravit podle vlastních potřeb.

Využíváno týmy napříč všemi odvětvími
  

Co díky řešení pro řízení vztahů se zákazníky vyřešíte?

Ať jste kdekoliv a potřebujete cokoliv.
  • Databázi vašich zákazníků a firem
  • Evidenci obchodních příležitostí
  • Kontaktní údaje a další důležité informace 
  • Zápisy z obchodních schůzek a jednání
  • Kdo pracuje v jaké firmě a na jaké pozici
  • Přehled smluv a zakázek ke každému klientovi 
  • Přehled úkolů ke každé zakázce 
  • Přehled termínů ke každé zakázce
  • Adresář kontaktů a zákazníků
  • Přehled aktivit k zákazníkovi včetně kompletní historie
  • Přehled ve smlouvách uzavřených s konkrétním zákazníkem
  • Hlídání termínů fakturací či jiné termíny v projektech se zákazníkem

začněte

Vytvořte si účet

Registrace je rychlá, jednoduchá a zdarma! Není potřeba platební karta nebo jiné složité informace.

nastavte si prostředí

Naplňte data

Přidejte své uživatele a začněte v pár minutách přidávat data a dokumenty.

oslavte úspěch

Dejte nohy na stůl

S platformou Aptien budete mít vždy vše po ruce a ušetří vám spoustu práce.

Aktivní řízení včetně všech aktivit

Hledáte jednoduchý software pro evidenci zákazníků a řízení vztahů s nimi? Právě jste jej našli.

tarify & ceny

Vyzkoušejte zdarma na 30 dní.
Bez závazků.

Vyberte si tarif, který vyhovuje vaší firmě. Od tarifu zdarma po enterprise řešení na míru si z naší nabídky vyberete pro jakýkoli počet uživatelů i rozpočet.

Zvolte počet uživatelů:
Premium
Celkem za měsíc a
Kč  -
Plánování a automatické hlídání termínů
Plánování a potvrzování úkolů
Řízení týmu a týmová spolupráce
Intranet a helpdesk zaměstnance
Workflow a schvalování
Zápisy
Správa a ukládání dokumentů
Archiv dokumentů
Vlastní tiskové formuláře
Potvrzování přes mobil
Přizpůsobitelné checklisty, názvy a pole
Vlastní evidence
Všechny moduly v ceně k dispozici
Reporting
Enterprise
Celkem za měsíc a
Kč  -
Zahrnuje Premium plus
Firemní branding
Politika hesel
Privátní server
Možnost On-premises
Integrace
Premium
Celkem za měsíc a
Kč  -
Plánování a automatické hlídání termínů
Plánování a potvrzování úkolů
Řízení týmu a týmová spolupráce
Intranet a helpdesk zaměstnance
Workflow a schvalování
Zápisy
Správa a ukládání dokumentů
Archiv dokumentů
Vlastní tiskové formuláře
Potvrzování přes mobil
Přizpůsobitelné checklisty, názvy a pole
Vlastní evidence
Všechny moduly v ceně k dispozici
Reporting
Enterprise
Celkem za měsíc a
Kč  -
Zahrnuje Premium plus
Firemní branding
Politika hesel
Privátní server
Možnost On-premises
Integrace
MÁTE SPECIÁLNÍ POŽADAVKY NEBO POTŘEBUJETE NABÍDKU NA MÍRU? SPOJTE SE S NÁMI!
usnadněte si personální administrativu

Nestačí vám jen řízení vztahů se zákazníky a hledáte něco navíc? 

Naši klienti ještě využívají další provozní evidence, které běžně používáte v provozu firmy - vše dostanete za za stejnou cenu, tedy za řešení již nic nepřiplácíte.

Dostanete snadno ovladatelný systém pro řízení vztahů se zákazníky

Potřebujete mít přehled o tom, kdy proběhlo jaké jednání, s jakým klientem, co se na něm řešilo a mít tak kompletní kontrolu nad vztahem s daným zákazníkem?

Co můžete všechno dělat se software pro řízení vztahů se zákazníky? 

  • Vytvořte si databázi Vašich zákazníků a firem
  • Vytvořte si evidenci obchodních příležitostí
  • Veďte kontaktní a další důležité informace 
  • Veďte si zápisy z obchodních schůzek a jednání
  • Mějte přehled všech souvisejících informací s vaší databází zákazníků
  • Vše tak budete mít jednoduše a přehledně na jednom místě
  • Evidence si vždy přizpůsobte podle svých potřeb
  • Spravujte jednoduše adresář a databázi kontaktů, zákazníků
  • Veďte přehled aktivit k zákazníkovi včetně kompletní historie
  • Mějte přehled ve smlouvách uzavřených s konkrétním zákazníkem
  • Ohlídejte si narozeniny a výročí zákazníka či klienta a termíny fakturací či jiné termíny v projektech se zákazníkem
  • Zobrazte si každého klienta v souvislostech - pro jakou firmu pracuje a na jaké pozici, pro jakou obchodní příležitost či projekt vedete jeho záznam, jakou smlouvu s ním máte uzavřenou, jaký zaměstnanec má za tohoto klienta odpovědnost
  • Přikládejte si libovolné přílohy a kdykoliv si je online prohlédněte
  • Delegujte a rozdělujte práci mezi Vás a Vaše kolegy
  • Připojujte neomezené množství příloh v libovolném formátu
  • Sdílejte informace se Vašimi obchodními partnery
  • Generujte přehledy firem, kontaktů či zákazníků
  • Automaticky vyplňujte data o firmách z veřejného rejstříku ARES

Jak systém používat?

Spolupracujte, diskutujte, přikládejte přílohy a řešte on-line dané úkoly. Také řešíte většinu úkolů ve firmě pomocí e-mailu? Náš software vám umožní dostat pod kontrolu zmatek v úkolech. Co vám přesně aplikace pro řízení úkolů pomůže zlepšit? 
  • Vytváření úkolů se zákazníky
  • Zadávání úkolu
  • Plnění úkolů
  • Zadání úkolů odpovědné osobě
  • Zadání termínu splnění úkolu
  • Zadávání balíčku úkolů
Úkoly můžete jednoduše seskupovat do balíčku, přikládat k jednotlivým projektům. Zlepší se vám také jejich koordinace napříč celou firmou. Lidé je budou mít pořád na očích a nezapadnou jako někde ve wordovém zápise. 
shrnutí

Klíčové vlastnosti

  • Databázi vašich zákazníků a firem
  • Evidenci obchodních příležitostí
  • Kontaktní údaje a další důležité informace 
  • Zápisy z obchodních schůzek a jednání
  • Kdo pracuje v jaké firmě a na jaké pozici
  • Přehled smluv a zakázek ke každému klientovi 
  • Přehled úkolů ke každé zakázce 
  • Přehled termínů ke každé zakázce
  • Adresář kontaktů a zákazníků
  • Přehled aktivit k zákazníkovi včetně kompletní historie
  • Přehled ve smlouvách uzavřených s konkrétním zákazníkem
  • Hlídání termínů fakturací či jiné termíny v projektech se zákazníkem

Připraveni začít?

Je na čase z administrativy udělat jednoduchou a zábavnou činnost. Zbavte se hor papíru a šanonů a udělejte první krok k vaší nové, produktivnější kanceláři ještě dnes.