Helpdesk zaměstnance a schvalování požadavků
Vytvořeno pro malé a střední firmy
Text: Aptien Helpdesk je navržený speciálně pro potřeby menších a rostoucích firem, které nemají složité IT systémy a chtějí jednoduché a efektivní řešení pro správu požadavků.
Bezpečné a důvěryhodné řešení
Text: Vaše data jsou chráněna v souladu s GDPR. Pracujte v bezpečném prostředí, které splňuje nejvyšší standardy zabezpečení.
Co všechno umí
Text: Eviduje požadavky zaměstnanců, umožňuje jejich schvalování, přidávání příloh, automatické notifikace a přehledné sledování stavu řešení.
Pro koho je určený
Text: HR manažeři, office manažeři, vedení firem, team leadeři – všichni, kdo chtějí mít požadavky zaměstnanců pod kontrolou a ušetřit čas.
Co vám přinese
Text: Ušetříte čas a nervy s dohledáváním požadavků, zrychlíte vyřizování a zlepšíte zkušenost zaměstnanců s podporou ve firmě.
Složité systémy se složitě nastavují a udržují. My nabízíme jednoduchý systém pro schvalování nejrůznějších žádostí, který nastavíte během pár minut. Vhodně doplní váš ekonomický systém a nahradí nepřehledné e-mailové schvalování. nejen schvalování, ale také různá oznámení, které zaměstnanci musí (nebo by měli) formálně hlásit zaměstnavateli.
Jaké žádosti můžete schvalovat a co mohou zaměstnanci hlásit?
Jakékoliv potřebujete! Protože si formuláře definujete sami, můžete si sami určit také co mají obsahovat. Naši klienti nejčastěji používají například pro.
- Schválení požadavku na služební cestu
- Oznámení návštěvy lékaře
- Oznámení problému na pracovišti
- Ohlášení pracovní nehody
- Požadavek na objednávku
- Požadavek na reinstalaci počítače
Jak mohou zaměstnanci žádat?
Všichni lidé ve firmě mají k dispozici jednoduchou stránku, kde si vyberou žádost, kterou potřebují a jednoduše formulář žádanky vyplní. To vše mají k dispozici prostřednictvím intranetu.
